Kategorie: Blog

Eine neue Epoche beginnt Der Vertrieb steht an der Schwelle zu einer neuen Ära. Die Dynamik technologischer Innovationen, die Neuordnung globaler Märkte, der gesellschaftliche Wertewandel und die tiefgreifenden demografischen Veränderungen greifen heute so eng ineinander, dass hergebrachte Erfolgsmodelle nicht länger tragen. Wenige Bereiche spüren diese Entwicklungen unmittelbarer als der Vertrieb, denn er begegnet täglich den…

Einleitung Die Onsite-Suche befindet sich in einem spannenden Wandel: Neue Technologien, datengetriebene Ansätze und frische Denkweisen fordern etablierte Lösungen heraus.Besonders im B2B-Commerce entstehen dadurch neue Chancen, Kundenerlebnisse und Conversion Rates nachhaltig zu verbessern. Im Rahmen eines Projekts für einen B2B-Retailer habe ich verschiedene Anbieter evaluiert. Neben etablierten Lösungen trat auch ein neuer Player an: BatteryIncluded…

Warum hybride IT Architekturen 2025 zur besten Wahl werden Die Frage, ob Systeme besser On Prem oder in der Cloud betrieben werden sollten, beschäftigt heute nahezu jedes Unternehmen. Durch steigende Datenschutzanforderungen, den massiven Zuwachs an KI basierter Rechenleistung und die zunehmende Komplexität moderner IT Landschaften wird die Entscheidung jedoch immer schwieriger. Immer stärker setzt sich…

Funktionen, KI, Integrationen und Bewertung für Ihre CRM-Auswahl Einleitung Während Salesforce, SAP Sales Cloud V2 oder Microsoft Dynamics 365 Sales häufig im Enterprise-Umfeld dominieren, entscheiden sich viele mittelständische und wachstumsorientierte Unternehmen für HubSpot CRM. HubSpot ist eine Inbound- und Marketing-getriebene Plattform, die vor allem durch einfache Bedienbarkeit, schnelle Einführung und ein attraktives Preismodell überzeugt.Die Lösung…

Funktionen, KI, Integrationen und Bewertung für Ihre CRM-Auswahl Einleitung Wer heute ein neues CRM-System auswählt, steht oft vor drei großen Namen: Salesforce, SAP und Microsoft.Während Salesforce mit Innovationskraft punktet und SAP Sales Cloud V2 vor allem bei bestehenden SAP-Kunden überzeugt, positioniert sich Microsoft Dynamics 365 Sales als die integrierteste CRM-Lösung im Microsoft-Ökosystem. Dynamics 365 Sales…

Mehr als die Hälfte aller Unternehmen, die Stellen abgebaut und durch KI ersetzt haben, bereuen diese Entscheidung. Das zeigt ein aktueller Bericht von Forrester Research („Predictions 2026: The Future of Work“). Was zunächst wie ein Rückschritt klingt, ist in Wahrheit ein wichtiger Realitätscheck: Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt – aber nicht so, wie viele gehofft…

Funktionen, KI, Integrationen und Bewertung für Ihre CRM-Auswahl Einleitung Viele Unternehmen stehen aktuell vor der Frage, wie sie ihre Kundenprozesse zukunftssicher digitalisieren.Das Ziel: Marketing, Vertrieb und Service vernetzen, Prozesse automatisieren und datenbasiert steuern. Eine der bekanntesten Lösungen dafür ist Salesforce CRM – eine cloudbasierte Plattform, die weltweit als Standard für modernes Kundenbeziehungsmanagement gilt.Salesforce kombiniert Vertrieb,…

Funktionen, KI, Integrationen und Bewertung für Ihre CRM-Auswahl Einleitung Unternehmen, die heute ihr CRM modernisieren, stehen meist auch vor einer ERP-Transformation. Viele wechseln auf SAP S/4HANA und suchen nach einem passenden, integrierten CRM-System. Genau hier setzt die SAP Sales Cloud V2 an. Als Teil der SAP Customer Experience (CX) Suite wurde sie komplett neu entwickelt,…

und warum Prompts keine Strategie ersetzen Künstliche Intelligenz verändert Marketing und Vertrieb – aber nicht, wie viele denken.Zwischen Hype und Realität entscheidet eines: Strategie.Denn Prompts sind kein Ersatz für Markenintelligenz. FAQ: Künstliche Intelligenz im Marketing und Vertrieb Was bringt der Einsatz von KI im Marketing wirklich? KI kann Marketingprozesse beschleunigen und personalisieren, indem sie Daten…

Einleitung: Die Herausforderung bei der Softwareauswahl für Marketing & Vertrieb Die Auswahl der passenden Software für Marketing und Vertrieb ist komplexer denn je.Ob CRM-Systeme, Marketing-Automation-Plattformen, E-Commerce-Lösungen, Onsite-Suchtechnologien oder Omnichannel-Tools – der Markt ist riesig und unübersichtlich. Viele Unternehmen fragen sich:👉 Welche Lösung passt wirklich zu unserer Strategie, unseren Prozessen und unserem Team? Eine falsche Entscheidung…